Comment se calcule un temps de travail ?

• Intégrer la notion de cadence
• La vitesse d’exécution et les facteurs influençant la cadence
• Fréquence et impact budgétaire

Explication du « Tarif horaire nettoyage »

• Les charges sociales et impact sur le taux horaire
• Les tarifs horaires rencontrés sur le marché

Choisir le type de Cahier des charges nettoyage

• Obligations de Moyens ? Résultats ? SLA ?
• Les avantages et inconvénients
• La norme NFX 50790

Valoriser ses propres Clauses Techniques

• Les différents postes à inclure dans le CCT
• Réalisation de son manuel qualité et de ses objectifs
• Réalisation de ses SLA-KPI
• Moyens de sanctions en cas de non-respect

Importance des travaux basses fréquences

• Les travaux de remise en état (décapage, shampooing...)
• Le nettoyage des vitres 
• Fournitures sanitaires
• Autres (nuisibles, abords…)

Inventaire ou bordereau de prix

• Réalisation commune d’un bordereau de prix sur fichier Excel permettant une analyse et une compréhension des offres

Analyse des offres remises

• Comparaison de différentes offres
• Exemples pratiques

Démonstration pratique

• Evaluation budgétaire préliminaire de son contrat
• Impact financier de ses demandes et de ses choix

Méthode participative -  mise en œuvre par un formateur spécialisé depuis 20 ans dans le calcul des prestations de nettoyage et la réalisation d’appels d’offres et mettant l’accent sur les échanges participatifs.

La situation réelle de chaque participant servira de tremplin et d’exemple à la présentation afin d’intégrer au mieux la théorie à la réalité du terrain.

Pas de prérequis nécessaires 

• Toute personne concernée par la nécessité de mettre en place un contrat de nettoyage
• Facility et achats : responsables achats, logistique, services généraux
• Société de nettoyage : commerciaux – deviseurs