Les vols en magasin : définitions, ampleur et évolution du phénomène
Profil des auteurs
Cibles fréquentes
Modus operandi : méthodes et comportements suspects
Motivations du passage à l’acte - approche criminologique
Stratégies de protection des biens
Droits et pouvoirs de l'agent de gardiennage - cadre légal
Techniques d'observation et d'intervention
Rédaction de rapports