IDENTIFIER LES ENJEUX DE LA NEGOCIATION ACHATS
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Définir son style de négociation
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Construire un dossier de négociation
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Les types de négociations
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Choisir la négociation en face à face ou enchères inversées
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Préparer efficacement sa négociation achats
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Connaitre ses priorités et faire face efficacement aux imprévus
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Savoir gérer son stress et résister à l’attitude conflictuelle du vendeur
CONDUIRE SA NÉGOCIATION ACHATS EN TOUTES SITUATIONS
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S'initier aux outils d'analyse comportementale
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Maîtriser l'aspect psychologique de la négociation
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S'approprier les différents outils et méthodes : PNL, AT, PCM
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Savoir conclure une négociation : quand et comment ?
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S’initier à des cas de négociation difficiles : prix, délais, CGA
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Adapter les apports de Geerd HOFSTEDE et Edward T. HALL en négociation interculturelle
METTRE EN ŒUVRE ET ANALYSER LES RÉSULTATS DE LA NÉGOCIATION
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Gérer le suivi de l’entretien de négociation
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Communiquer les résultats de la négociation : le compte rendu
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Mesurer ses performances et définir ses axes de progrès
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Atelier : Rédaction d’un compte rendu