•    Connaissance élémentaires nécessaires pour la réalisation d’un cahier des charges et description technique

Présentation du matériel, des végétaux, des produits phytosanitaires

Les domaines phytosanitaires

Les domaines d'application (taille, tonte, désherbage, entretien de massifs)

ASPECT BIODIVERSITE

•    Les pièces techniques élémentaires

Quantifier, métrer les espaces à entretenir : surfaces, linéaires, nombre d’arbres, ...

Élaborer les plans des espaces : le découpage nécessaire

•    Réalisation d’un bordereau de prix

Sur la base des quantitatifs et du découpage - analyse des cadences de travail - analyse des coûts

•    Un cahier des charges - Moyens ou Résultats ? 

Description du résultat attendu

Organisation des prestations

Planning prévisionnel des prestations 

Prescriptions techniques particulières - catégories des végétaux à entretenir - entretien des arbres, des haies, des massifs, des gazons, des bois

Gestion des déchets verts

Prestations exceptionnelles et travaux à la demande

•    La gestion du contrat et mise en place de contrôles qualité

Le manuel qualité - définition des SLA, KPI, pénalités

Description des moyens de contrôle

•    Contrôle qualité in situ

Mise en place d’une fiche de contrôle

Exercices pratiques

Reporting et mise en place d’actions correctives

Formateur/consultant spécialisé en espaces verts et arboriculture ornementale.

Exposés théoriques 50 %, Pratique 50 % avec analyse pratique lors d’une visite sur les abords extérieurs, lors de la formation.

Analyse pratique et mises en situations professionnelles.

La situation réelle de chaque participant servira de tremplin et d’exemple à la présentation afin d’intégrer au mieux la théorie à la réalité du terrain.

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• Toute personne en charge ou concernée par la gestion et le coût des espaces verts
• Facility et achats : responsables achats, logistique, services généraux