IDENTIFIER LES ENJEUX
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Définir son style
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Situer les enjeux et les rapports de force
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Construire un dossier « béton »
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Les différents types de négociations : faire le bon choix
PRÉPARER EFFICACEMENT SON ARGUMENTAIRE
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Comprendre les besoins de l'entreprise
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Hiérarchiser les objectifs
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Construire son argumentaire
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Déterminer les différentes phases de la négociation
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Préparer le dossier
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Intégrer les éléments techniques
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Préparer les éléments financiers : analyse de la valeur, étude de la concurrence
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CONDUIRE SA NÉGOCIATION EN TOUTES SITUATIONS
- S'initier aux outils d'analyse comportementale
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Maîtriser l'aspect psychologique
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S'approprier les différents outils et méthodes : PNL, PCM, SONCAS
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Évaluer les forces et faiblesses de chaque partie
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Conduire l'entretien
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Organiser la prise de contact et piloter l'entretien
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Savoir vendre ses objectifs
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Savoir conclure : quand et comment ?
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S'initier à des cas de négociations difficiles
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Faire progresser la situation, dénouer les situations de blocage, interrompre l'entretien.
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