Kollegen und Mitarbeiter informieren und Feedback geben

Kollegen und Mitarbeiter informieren und Feedback geben

  • Sprache(n): FR DE
  • Dauer: 1 Tag(e)
  • Schulungseinrichtung : REVAL
  • Télécharger au format PDF

Ziele

Am Ende der Schulung verfügt der Absolvent über folgende Fähigkeiten:

  • Seine eigenen Mitteilungen strukturieren, um besser verstanden zu werden
  • Einsatz von Feedback als Kommunikationsmittel

Inhalt

Die richtige Information im richtigen Moment weitergeben

  • Den Nutzen einer Information definieren
  • Informationen liefern, die verlässlich und stichhaltig sind, und die dem Kontext entsprechen
  • Erarbeitung von Unterlagen für professionelle Information
  • Welche Kommunikationsmittel in welcher Situation?

Die eigene Kommunikation vorbereiten

  • Ausarbeiten, was man sagen wird
  • Die eigenen Voreingenommenheiten zum Schweigen bringen
  • Mündliche Information
  • Einsatz der DESC-Methode

Feedback geben und empfangen

  • Für ständiges Feedback sorgen, um das richtige Verständnis zu bestätigen
  • Konstruktive Kritik
  • Kritik entgegennehmen und damit umgehen

Arbeit von jedem Mitarbeiter/Partner anerkennen

Pädagogik

Anforderungen

Keine besonderen Voraussetzungen

Kontaktieren Sie uns, um ein Angebot für eine firmeninterne Veranstaltung zu erhalten

Termine und Reserverierungen

Das denken unsere Kunden - 0 Bewertungen

Diese Website verwendet Cookies
Wir verwenden Cookies, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis auf unserer Website zu ermöglichen. Wenn Sie fortfahren, ohne Ihre Einstellungen zu ändern, stimmen Sie der Verwendung von Cookies auf unserer Website zu.
x