Die Anforderungen von ISO 9001 Version 2015 an die Geschäftsleitung

Die Anforderungen von ISO 9001 Version 2015 an die Geschäftsleitung

  • Sprache(n): FR
  • Dauer: 3 Stunde(n)
  • Schulungseinrichtung : LUXCONTROL
  • Télécharger au format PDF

Ziele

Savoir quelles sont les exigences attendues par la norme ISO 9001:2015 pour la Direction.

Personnes concernées:

Directeurs et managers/responsables processus/responsables de service.

Inhalt

  1. Historique
  2. Les principes de management (pour l’ISO 9001)
  3. Les responsabilités de la Direction - Leadership
  4. Responsabilités et autorités
  5. Définir le contexte de son organisme
  6. Établir les objectifs qualité et la politique
  7. Maîtrise des risques aux différents niveaux de l’organisation
  8. Revue de direction
  9. Mise en place d’un système qualité

Pädagogik

Exposé théorique, illustrations pratiques, échanges d’expériences.

Anforderungen

Aucun prérequis nécessaire.

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