Mieux gérer son temps et ses priorités
S’approprier les outils et méthodes pour gérer son temps de manière optimale. Redevenir maître de son temps. Savoir trier les urgences et les priorités
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Vivre sereinement le télétravail
Cette formation vous présentera les principes du télétravail. Elle vous permettra d’évaluer la compatibilité du télétravail avec votre métier et votre personnalité et vous apportera des pistes de réflexion pour organiser votre temps et votre relation avec vos collègues et manager.
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- DEP008
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Développer son leadership
Développer la qualité de sa communication et son assertivité pour devenir un vrai leader
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Convaincre sans lasser
Comment convaincre ?
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Gérer les conflits durablement
A la fin de la formation, les participants auront développé les compétences suivantes : comprendre les origines des conflits, identifier les croyances...
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- DEP011
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Mieux gérer mon accueil physique et téléphonique
Prendre conscience de ce qui fait la différence pour le client/visiteur en matière de qualité d’accueil, se présenter et présenter l’organisation de manière optimale, en face-à-face comme au téléphone...
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Das Gesetz über genehmigungspflichtige Betriebe verstehen (Commodo-Incommodo)
Diese Schulung ist derzeit nicht in deutscher Sprache verfügbar
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- ENV002F
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Devenir Responsable Environnement au Grand-Duché de Luxembourg
La fonction de Responsable Environnement au sein d’une structure luxembourgeoise est une fonction particulièrement difficile à maîtriser. En effet, aucune formation dans l’enseignement supérieur n’existe dans le pays, de sorte que chacun doit apprendre les subtilités de la réglementation luxembourgeoise en matière d’environnement « sur le tas ». L’objectif de cette formation est de transmettre aux stagiaires des bases solides en matière de réglementation environnementale, utiles dans leur fonction actuelle mais aussi suffisamment complètes pour tout éventuel changement de secteur d’activité en cours de carrière professionnelle.
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- ENV003
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Organisation des Arbeitsplatzes nach der 5S-Methode
Diese Schulung ist derzeit nicht in deutscher Sprache verfügbar
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- MAN001
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Management von säumigen Kunden, die richtigen Reaktionen und die zu vermeidenden Fallen
Diese Schulung ist derzeit nicht in deutscher Sprache verfügbar
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- MAN044
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Gérer positivement l’absentéisme
Comprendre l’intérêt de la gestion de l’absentéisme au sein de sa structure, observer et prendre en compte les signes précurseurs, gérer sa communication et les entretiens de retour
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- MAN057
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Créer une vraie cohésion d'équipe
Avoir une bonne cohésion d’équipe nécessite de comprendre comment fonctionne l’équipe et ses participants. Il est important d’identifier ce qui rassemble et ce qui divise.
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- MAN058
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