1 VOTRE STYLE DE DELEGATION
- Autodiagnostic
- Directivité
- Interactivité
- Pourquoi adopter un style de délégation ?
2 DELEGATION ET TRAVAIL D’EQUIPE
- Le rôle de la délégation
- Délégation et communication
- Les « indélégables »
- La relation délégateur - délégataire
3 LES 6 W APPLIQUES A LA DELEGATION
- What ?
- Who ?
- How ?
- Where ?
- When ?
- Why ?
4 LES CLES DE LA REUSSITE
- Communication, pédagogie, information, encadrement, participation, …
- La gestion du temps de délégation
- La responsabilisation
- L’accompagnement
- Les conséquences positives d’une bonne délégation
- Accepter les limites de la délégation
5 PLANS D'ACTION